Haciendo las cuentas

La herramienta que calcula la generación de residuos o desechos es una de las innovaciones entre los esfuerzos para administrar el tema en Natura

Generación de residuos
(g/unidad producida)

Una calculadora de impacto ambiental es una de las aliadas del equipo de innovación de Natura durante el proceso de desarrollo de un nuevo producto. Utilizada desde 2010 para medir las emisiones de gases del efecto invernadero, la herramienta evolucionó para proveer informaciones importantes también de la generación de residuos.

Al ingresar informaciones sobre materiales a utilizar, es posible comparar el impacto de diferentes tecnologías y materias primas, por ejemplo, lo que contribuye con la toma de decisiones durante el proceso de elaboración de los productos.

“La gestión de residuos sólidos es un tema complejo para todas las industrias. Nuestro desafío futuro es, literalmente, cerrar el ciclo de vida de nuestros productos, garantizando que los residuos retornen a nuestra cadena u otra de igual o mayor valor agregado”, explica Gabriela Fleury, gerente de Sustentabilidad.

La base para la construcción de la estrategia fue la metodología de inventario de generación de residuos, desarrollada por Natura para cuantificar el volumen de residuos generado en tres de las principales fases de su cadena: los procesos fabriles (internos y terceros); la distribución de los productos y el uso y desecho de los productos por los consumidores. Con datos de tres años consecutivos ya contabilizados, es posible, por ejemplo, identificar el tipo de residuo que se genera en mayor cantidad en cada etapa de la cadena de valor y cuál es su destino.

La estrategia cuenta con iniciativas que están de acuerdo con las directivas de la Política Nacional de Residuos Sólidos. Además de las iniciativas propias, Natura apoya las acciones promovidas por la Asociación Brasileña de la Industria de Higiene Personal, Perfumería y Cosméticos (Abihpec) que también buscan favorecer el cumplimiento de la política.

Las etapas de producción y sus impactos en la generación de residuos

Suministro de la materia prima

Generados por los proveedores y no contemplados en el inventario de Natura debido a la complejidad del modelo y a la premisa de responsabilidad compartida prevista en la Política Nacional de Residuos Sólidos.

Es importante resaltar que la gestión de residuos en los proveedores es uno de los ítems seguidos por el programa de desarrollo de la cadena de suministros – el programa Qlicar (Calidad, Logística, Innovación, Competitividad, Ambiental, Social y Relaciones) –, y la cantidad de residuos generada y su destino son administrados por los propios proveedores.

Generación propia

Residuos de los procesos y unidades Natura.

Cerca del 93% de este volumen es reciclado y reinsertado en el ciclo productivo de Natura o en otros.

Transporte y distribución

Los residuos son generados, principalmente, por las cajas que acomodan los pedidos de las consultoras y consultores y por la revista Natura.

Uso por el consumidor

Eslabón final de la cadena, y mayor desafío para la industria; concentra el mayor porcentaje de generación de residuos.

Incluye el uso de los productos y desecho de embalajes y productos post consumo por el consumidor.

Natura está elaborando un plan de logística reversa que tiene como principal objetivo estructurar un modelo de gestión capaz de transformar residuos en oportunidades de nuevos negocios. Este plan tiene previsión de lanzamiento ya durante el año 2014.